Privacy
PowWowNow staat voor zekerheid
Veiligheid en zekerheid zijn van het allergrootste belang bij telefonische vergaderingen. Onze hele onderneming is hiervan doordrongen en dit weerspiegelt zich in de hardware en software die wij gebruiken.
Open Toegang
Onze telefonische vergaderdienst werkt op basis van een inbelapplicatie die is beveiligd met een Pincode. De Open Toegang gebruikt Pincodes bestaande uit 6 tot 9 cijfers, waardoor duplicatie zeer onwaarschijnlijk is. Wanneer toch twee organisaties met dezelfde pincode op hetzelfde tijdstip inbellen, dan merkt u dit direct, omdat de 'Aankondiging van de deelnemers' als extra beveiligingsmaatregel fungeert. Bovendien kunt u, nadat alle deelnemers hebben ingebeld, de telefonische vergadering afschermen, waardoor wordt voorkomen dat derden kunnen inbellen of het gesprek af kunnen luisteren.
Uitgebreide Toegang
De Uitgebreide Toegang biedt een nog grotere beveiliging - Hier worden de Pincodes slechts een keer toegekend, waardoor het onmogelijk is dat twee organisaties dezelfde Pincode hebben. Doordat Pincode duplicatie is uitgesloten, is een nog hogere veiligheid gegarandeerd.
Premium Toegang pakketten
Organisaties die zich inschrijven voor een van onze Premium Toegang pakketten, krijgen hun eigen inbelnummer. De Pincodes die we aan dat nummer toekennen, worden alleen gebruikt door deze organisatie. Ultieme beveiliging.
Onze Technologie
Onze centrale voice conferencing software is gebaseerd op robuuste, krachtige, schaalbare en professioneel erkende media-servers, die zijn ontworpen voor een volledig assortiment voice en media oplossingen in zowel traditioneel geschakelde netwerken als de meest geavanceerde geschakelde omgevingen voor VoIP en ATM. Het systeem is ontwikkeld om te voldoen aan onze eigen vereisten, maar het biedt daarnaast ook een geïntegreerde GUI ontwikkelingsomgeving die gebruikt kan worden om snel complexe telefonietoepassingen te ontwikkelen en in te zetten. Onze klantenservice en onze rapportagesystemen zijn 'web-based' en volledig geïntegreerd met het voice conferencing systeem. Dit zorgt ervoor dat de meest recente informatie altijd online beschikbaar is.
Onze infrastructuur
Onze systemen zijn opgesteld in een ultramodern data centre dat wordt beheerd door onze telecom partner. Er is een stabiele stroomvoorziening en temperatuurhandhaving en een beveiligde fysieke omgeving. De centrale systemen van PowWowNow zijn ontworpen voor computer- en telefoniehardware, maar fungeren ook als redundante systemen. Dat wil zeggen dat als een systeem defect is, een ander systeem het over neemt. De rest van onze infrastructuur is gebaseerd op de hoogwaardige hardware van bedrijven zoals Cisco, HP en Dell, en ook in dit opzicht is er sprake van een redundant ontwerp. Onze systemen zijn zo geconfigureerd dat ze optimale beschikbaarheid bieden, een minimum aan onderhoud vergen en de mogelijkheid tot beveiligd remote beheer bieden gedurende 24 uur per dag, 7 dagen per week. We controleren de status van onze servers, netwerk- en telefoonlijnen, en onze technische support medewerkers worden onmiddellijk van eventuele problemen op de hoogte gesteld. Onze servers zijn fysiek beschermd met behulp van een dubbele stroomvoorziening. Om de kans op gegevensverlies te beperken, maken ze bovendien alle gebruik van RAID- of gemirrorde disks.
